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王军生

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销售管理 销售综合

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支行行长引领下的团队营销与风险控制

发布日期:2015-10-19浏览:1644

  • 课程时长

    12 H

    课程大纲






    一.客户布局下的产品营销渠道与市场开发






    打造支行的核心竞争三板块:客户营销、流程控制、团队复制


    营销的核心是:发展关系能力的能力


    构建市场化的竞争机制与流程:


    总行是策划者,分行是导演,支行是演员


    建立“三级联动”《总、分、支》的产品设计与运营新机制


     




    营销客户的4种资源价值,软资源是核心,有底线,无上限。


    营销的六学:社会学+关系学;心理学+审美学;经济学+机会学


    把水到渠道,构建为“先渠道,后水成”的营销新模式


    营销就是为客户创造新的合作机会






    二.公司主线业务的营销与开发






    优质客户:


    山不在高,有仙则名,有不在深,有龙则灵


    战略客户的渠道开发与营销


    1、一波三折


    2、好事多磨


    3、化险为夷


    战略客户开发与模式:“投行+商行”业务模式


    构建5大圈模式的中小客户批量开发与营销新路径


     




    客户营销“三个关键时刻”


    传道  战略


    授业  战术


    解惑  解决方案


    客户营销“5因素图”


    营销的核心理念:创造客户,就是创造我们的未来


    团队“合力+合理+合机”营销


    案例分享






    三、客户经理的营销素养与职业形象






    客户经理职业素养


     客户经理的三项基本功修炼


    5个关键词


     气质


     热情


     自然


     可信


     魅力


    客户营销的“三大法宝”


    团队建设的“三个“发展时期


    培养“团队+下属”职业成长“六步法”


    建立“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”的绩效考核新机制


     




    “以人的优势+特点为本”带团队:


    最大限度的发挥每个人的优点


    最大限度的挖掘每个人的潜力


    职业形象的“全牌照”训练


    1、微笑是通行证  吸引力


    2、职业是许可证  信任力


    3、气质是信用证  影响力


    4、形象是身份证  可信力


    5、游说是营业证  专业力


     创造为客户的价值


     客户营销与市场开发的“三个公式”


    案例分享






    四、风险计量判断+预测






    企业信用风险“计量+识别”


      是风险“控制+驾驭的“先行指标”


    风险计量是风险控制的基础


    1、评价过去的经营业绩


    2、衡量现在的财务状况


    3、预测未来的发展趋势


    企业“今天+明天”变化的真实“画像”你知道吗?,认识吗?识别吗?


    企业财务风险=形式风险+实质风险


    企业最容易忽略的风险问题


    坚守:“三防一保”的经营理念


     防信用风险、市场风险与操作风险,确保利润指标


    坚守“合规经营”的运作


     在“三防一保”的经营基础,同时坚持“金融法规+政策指引”的经营底线


     坚守“金融法规+政策禁区”的经营理念


     




    企业三张表就是“一张脸”


    企业究竟有“几张脸”


    企业“三模式”


        
    =经营模式+盈利模式+财务模式


    分析“这些数字“背后的真实案例


    企业所有问题都反映在“财务成本“层面上


    洞察企业“实质控制人”:


     人品=产品


    产品风险是导火索


     包括5大类:


    品牌、合格品、次品、废品、毒品


     






    五、风险控制的源头:企业财务模式






    财务分析中的误区:


    不识庐山真面目,只缘身在此山中


    “损益表”潜在的假设是什么?


    银行风险的流程控制模式


    1、贷前风险调查的控制;


    2、贷中风险审查的控制


    3、贷后风险检查的控制


     


     




    风险控制的核心难题:定量+细化+计量


    “读懂+透视”企业财务三张表


    1、损益表——运营结果


      损益=益之而损+损之而益


       同样的结果,再看资产结构


    2、资产负债表——资产结构+负债结构


       同样的结构,再看现金流量


    3、现金流量表——现金基础


       同样的流量,再看“行业优势+发展前景”


    案例分享


     






     




     




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