培训师的基本能力训练(2)——过程控制
发布日期:2015-03-02浏览:1185
“一把钥匙开一把锁”。
培训师在培训课堂上要针对不同类型的学员使用不同的教学方法。根据学习习性的不同,我们把学员分为感受型、反思型、理论型、实用型。不同类型的学员课堂表现有所不同,应采用的教学方式也不同。
第一,感受型学员——体验式教学。
感受型学员表现较为活跃,感受能力超过思辩能力,不愿意被动接受说教,喜欢培训师举事例和讲故事,希望能够亲自参与活动和体验过程。针对感受型学员,采用体验式教学,以语言的生动性调动学员听觉,以课程的观赏性调动学员视觉,以内容的参与性调动学员感觉,使其通过眼耳等感觉器官和身体行为直接感知教学内容,并开动思维机器学习知识的教学方法;
第二,反思型学员——启发式教学。
反思型学员表现较为冷静,不以感觉为满足,喜欢按照自我的独立观察和思考做出判断,拒绝硬性的灌输,课堂上表现出一定的叛逆性。针对反思型学员,采用启发式教学,给予启发,不给答案,留有思考的余地;
第三,理论型学员——互动式教学。
理论型学员擅长理论和概念的理解,无需过多举例就能听懂,偏爱结构与理论体系,不能容忍逻辑的混乱,喜欢提炼归纳,分析能力胜于感觉,喜欢思考问题和进行假设。针对理论型学员,采用互动式教学,通过现场提问、案例分析等形式,帮助学员对新知识进行系统化、条理化思考,扩展新的知识体系。在教学互动中,逻辑线条要清晰,总结概括不可少,无需过多举例;
第四,实用型学员——沙盘式教学。
实用型学员表现较为务实,厌烦空洞说教,对实践性课题感兴趣,做事喜欢尝试多种方式,愿意验证自己的新想法,凡事注重追求结果。针对实用型学员,采用沙盘式教学,控制理论讨论篇幅,增加实务性内容,根据企业特点使用情境扮演法激发学习兴趣,指导达成学习成果的教学方法。
大多数学员属于复合型(介乎2-4型之间),所以培训师有时需采取复合型教学方法,打一套“组合拳”来实现教学目的。
本文选自《培训》